Cada funcionalidade do sistema existe para agilizar o atendimento ao municipe e garantir rastreabilidade do processo>/strong>
Sistema Integrado para uso pelo departamento de Bem Estar Animal
O sistema é SaaS, e possui um baixo custo associado, podendo ser contratado de forma mensal ou anual, ou licitado para períodos maiores
O municipe faz o acesso de qualquer lugar, com qualquer dispositivo conectado a internet
Além dos relatórios já disponíveis, estamos aptos a personalizar novos relatórios para atender às suas demandas específicas.
Possibilidade e Upgrade para Gestão Unificada, trazendo valores por procedimentos e indicadores associados.
Com nossas ferramentas de atendimento o seu cliente nunca fica sem resposta.
Nosso sistema é projetado para funcionar em todos os sistemas operacionais e navegadores disponíveis, além disso, garantimos a disponibilidade contínua 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Tudo que você precisa saber para contratar o BEA e ainda nosso contato direto para te atender o melhor e mais rápido possível
Facilidades
Nosso inovador sistema de agendamento foi desenvolvido para garantir uma resposta rápida e eficiente às solicitações, permitindo que você seja atendido o mais breve possível, levando em consideração o número de atendentes disponíveis.
Segundo a pesquisa Digital 2021, o WhatsApp conta com 137 milhões de usuários ativos no Brasil, representando 91,7% da população. Já em 2022, esse número aumentou para 165 milhões, o equivalente a 96,4% dos brasileiros. Esses dados mostram o amplo alcance e popularidade do WhatsApp como uma plataforma de comunicação no país. Estamos atentos a essa tendência e oferecemos um atendimento adaptado às preferências da maioria da população.
Entendemos que mais de 53% da população prefere o contato por mensagens instantâneas, e estamos comprometidos em atender às expectativas e necessidades de nossos munícipes. A digitalização do atendimento nos permitirá agilizar o processo, liberando os atendentes para se concentrarem em questões mais complexas e não mapeadas previamente.
Facilitamos o processo de cadastro, tornando a seleção das informações obrigatórias simples e direta. Além disso, proporcionamos alertas e termos específicos para garantir a compreensão e concordância com os procedimentos estabelecidos. Isso assegura um cadastro completo e preciso.
Com o cadastro atualizado, oferecemos a opção de fornecer informações adicionais e confirmar leituras e presenças. Se preferir, o atendimento também pode ser feito via WhatsApp, com a ajuda de nossos chatbots para solicitações extra. Isso significa acesso às informações sem se preocupar com os horários de atendimento da prefeitura, tornando a comunicação mais acessível e conveniente para todos.
Modernizamos o processo de agendamento, oferecendo uma interface visual e de fácil compreensão para os usuários. Agora, é possível ver de maneira clara e intuitiva quais datas estão disponíveis para agendamento, tornando a experiência mais conveniente e eficiente. Basta escolher a data desejada com facilidade.
Além disso, essa digitalização traz vantagens para os gestores responsáveis pelos agendamentos. Eles têm acesso rápido e simples para verificar as datas disponíveis, o que facilita a organização e otimização dos recursos.
Com nossa solução de agendamento digital, aprimoramos a experiência tanto para os usuários quanto para os gestores envolvidos, tornando o processo mais simples e proporcionando uma visão clara das datas disponíveis.
Com nosso sistema, o cadastro e o envio de termos, autorizações e formulários são feitos de forma direta para o email registrado pelo usuário. Isso elimina o risco de perda de documentos e a necessidade de reenvios, assegurando a segurança e integridade dos registros. Além disso, documentos públicos podem ser acessados sem a exigência de login, agilizando o acesso às informações relevantes.
Após a conclusão da operação de castração, nossa plataforma oferece a opção de gerar relatórios personalizados com base em critérios previamente estabelecidos. É possível analisar dados por espécie, munícipe e frequência de atendimento, fornecendo informações valiosas para a gestão. Ademais, nossa plataforma facilita a comunicação com os munícipes, possibilitando sugestões como vacinação contra raiva e uso de medicação contra parasitas.
Nossa plataforma traz diversas vantagens, como a simplificação da gestão, ampliação do atendimento aos munícipes e a possibilidade de oferecer sugestões relevantes para o cuidado e bem-estar dos animais. Estamos comprometidos em fornecer uma solução eficiente e abrangente para atender às necessidades da população e melhorar os serviços prestados pelo município.